【解消】マイナポータルAPI不具合に伴い手帳情報取得不可となる懸念について（2024/10/03更新）

現在、発生しているマイナポータルAPIの不具合に伴い、既にマイナポータルに身体障害者手帳・療育手帳情報を連携されていたとしても、オンライン申請を実施される際に申請される方の手帳情報が確認できない事象が発生する可能性がございます。
手帳情報が確認できない場合、申請後の審査が出来ませんので、再度ご申請をお願いさせていただく場合がございますので、予めご承知おきのうえご申請いただくか、マイナポータル側不具合が解消されるまではオンライン申請を控えていただきますようお願いいたします。

（2024/10/03追記）
マイナポータルAPIの不具合が解消されたため、上記事象は解消されております。
お客さまへは大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。