Q&A

Ｑ＆Ａでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問やトラブルについて掲載しています。
お問い合わせの前にぜひご活用ください。

４．登録削除について

４-１.障害者割引の登録を削除したい（利用をやめたい）のですが。: 専用の書面（障害者割引ETC利用登録削除依頼書）による登録手続きが必要となりますので、恐れ入りますが、有料道路ETC割引登録係までご連絡をお願いいたします。お手帳のシールについてはお客様のお手帳を管理している市区町村の福祉担当窓口にて抹消をしていただくようお願いいたします。
有料道路ETC割引登録係：電話 045-477-1233、受付時間：平日9時～17時、またはFAX045-474-1110
４-２.登録削除の手続きは必要ですか。: 割引の対象から外れた場合には、登録削除のお手続きをお願いいたします。
４-３.今後、ETCでの割引利用はせずに、車を登録しないなどの方法で引き続き障害者割引の適用は受けたいのですが。: 専用の書面（障害者割引ETC利用登録削除依頼書）による登録手続きが必要となりますので、恐れ入りますが、有料道路ETC割引登録係までご連絡をお願いいたします。その上で福祉担当窓口にて「変更申請」のお手続きをお願いいたします。
有料道路ETC割引登録係：電話 045-477-1233、受付時間：平日9時～17時、またはFAX045-474-1110